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让入住的每一位老人都能安享晚年 ——记湖南省湘潭县柱塘敬老院院长贺跃纯
发布时间:2020-10-09 09:10:14 来源:中国老龄协会

赵冠群

  贺跃纯自己也没想到,在湖南省湘潭县柱塘敬老院院长这个位置上,自己一干就是十年。尝遍酸甜苦辣的她,最开心的莫过于老人对她的评价:“她比亲人还亲!她比女儿还孝!”而贺跃纯却说,院长是她的职责,她要让入住在这里的每一位老人都能安享晚年。

  毛遂自荐竞聘院长 让院内焕然一新

  2011年夏天,51岁的贺跃纯从干了25年的村妇女主任、村委会出纳的岗位上退了下来。当时,儿子正在部队工作,3岁的孙子需要人照顾。丈夫希望和她一同去照看孙子,共享天伦之乐。但一心想从事养老服务的贺跃纯,不顾家人反对,毛遂自荐进入了柱塘敬老院院长竞聘候选名单里,并以总分第一名的成绩成功入选。

  身边的人劝她:“敬老院这么多老人、残疾人要照顾,工作一定很辛苦。你家里条件不错,还来受这个罪干什么呢?”家人也不解地说:“辛苦了大半辈子,应该享享清福了!”贺跃纯却总是笑呵呵地回答:“这些人没有儿女,孤苦伶仃,我想做他们的女儿,照护他们一生。”

  虽然信念坚定,但走进敬老院的第一天,贺跃纯还是被眼前的情景震惊了。院内杂草丛生,厨房内苍蝇到处乱飞;老人的房间内杂乱无章,桌椅上积满灰尘,空气中弥漫着难闻的味道;老人不请假外出时有发生,门卫形同虚设……

  说干就干。她首先带领工作人员开展环境卫生大整治,对院内破损的地方进行修缮,不到一个月时间,院内环境焕然一新。紧接着,她建立完善院务管理制度,做到院务公开、制度管院;建立老人档案,详细记录老人身体状况、亲属联系方式等,使老人的基本情况一目了然。她还对全体护理工作人员提出三条硬性规定:一要关爱老人,对他们奉如父母;二要尊重老人,对他们侍如长辈;三要感谢老人,对他们敬如挚友。贺跃纯常常挂在嘴边的一句话就是:“我们要用慈善和宽容对待老人,让他们享受有子有女的生活。”

  体贴入微做护理 帮老人改善晚年生活

  贺跃纯刚接任院长时,院内56个孤寡老人中有22个残疾人,其中11人生活不能自理。为了胜任这份工作,她自学了管理服务方面的知识,还自学钻研了一些关于老年人精神慰藉、医疗保健、护理医学等方面的知识。短短半年时间,她便从养老服务的“门外汉”变成了“行家里手”。

  李雪梅老人85岁,双目失明,有语言障碍,与人交流比较困难。为了照顾好她,贺跃纯每天定时到她房间巡视至少6次以上,帮助她上厕所、洗澡、搞卫生,提醒她按时吃药。后来,为更好地照顾老人,贺跃纯干脆将床铺搬进了老人的房间。老人经常拉着她的手说:“我一生无儿无女,晚年遇到你这个好闺女,我知足了。”

  段谷兴是一位72岁的智力障碍老人,举目无亲,生活无法自理,经常大小便失禁。贺跃纯亲自为老人洗澡、擦身、洗衣服和被褥,从来没有嫌弃过,也从无怨言。为方便老人日常起居,贺跃纯特意去医院学习了“挂尿袋”技术,第一次让院内的老人用上了“导尿袋”。面对周边人异样的目光,贺跃纯笑着说:“‘女儿’为父亲护理没什么讲究,老人舒服就好。”十年来,院内所有大小便失禁的老人,都是贺跃纯亲自给老人挂“导尿袋”,无一例老人出现褥疮。口齿不清的段谷兴最爱说的一句话就是:“贺、贺院长,我记得你,好人、好人……”

  十年来,在贺跃纯的带领下,柱塘敬老院工作人员每天为老人打扫室内外卫生,每周换洗一次衣服、每季换洗一次被褥,床铺收拾得干干净净。老人生病时,随时陪着上医院治疗;为残障老人穿衣穿裤、洗脸洗澡、送水喂饭,已成为她的工作常态。哪位老人最有需要,她的床铺就搭在哪个老人房间。

  临终关爱当孝女 让老人走好最后一程

  贺跃纯常常说:“人奔波忙碌一生,在临近终点时,临终关怀犹如一缕阳光,能带给生命温暖的指引,宁静地走向生命的终点。”十年来,19位老人生命的最后时光都是在贺跃纯的陪伴下走完的。

  88岁的冯松孝老人,精神有点不正常,过去一直在外流浪。每次村干部把他接回家,过不了多久就又流浪去了。2015年,贺跃纯了解情况后对村干部说:“把老人接到这里吧,我一定把他当自己的父亲一样照顾。”老人刚入住时很不习惯,不接近任何人,沉默寡言。贺跃纯每天陪老人拉家常,亲自送饭、整理衣服和房间,细致入微的照护温暖了老人的心。老人情绪逐渐稳定了,还经常为其他老人讲述过去的经历。入住不到一年,冯松孝因年事已高,瘫痪卧床了。他不让别人照顾,只准贺跃纯照顾。为此,贺跃纯干脆将床铺搬进了老人房间,一直陪伴他走完最后时光。

  远在广东湛江的儿子多次催促她去住一段时间,她每次都答应:“好,好,等忙完这段时间就过去。”“这段时间”却一直忙了十年。

  “贺院长,谢谢你!这个院长你一定要干到底,我还指望你帮我送终呢。”“清理屎尿从不嫌弃,都是贺院长自己来打扫干净……”每每提起贺跃纯,院里的老人们有说不完的感谢、讲不完的故事。


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