第九届中国老年产业博览会暨康复护理展(以下简称第九届“老博会”),在中国老龄事业发展基金会和重庆市老年事业发展基金会的指导下,在有关部门的共同努力下,于2014年11月7日—9日在重庆(南坪)国际会展中心圆满举行。
一、基本情况
第九届“老博会”以“关爱老人·关注养老”为主题,共设养老机构、服务展区;治疗、康复设备展区;护理、辅具用品展区;残障辅助器具展区等6大展区,逾400家企业来渝参展,使用了重庆国展中心一号馆B、C区和室外A广场,展出面积2万平方米,折合标准展位700余个,3天的展会参观总人次20余万,其中专业采购商约3万人次。中国老龄事业发展基金会理事长、民政部原副部长李宝库,全国老龄办副主任阎青春,吉林省老龄事业发展基金会理事长、省人大常委会原副主任刘润璞,安徽省老龄事业发展基金会理事长、安徽省原副省长张润霞,重庆市老基会理事长、市政协原副主席黄立沛,市政协原副主席辜文兴,市老龄办主任沈文彪,市商委主任周克勤,市民政局副局长王永武,市残联党组成员、副理事长任能君,市商委主任助理孙华培等领导莅临展会现场。重庆日报、重庆晨报、重庆商报、重庆晚报、重庆电视台、重庆电台、华龙网、大渝网、新华社、中新社等本地及中央驻渝媒体纷纷采访报道。
本届“老博会”不仅在规模效益和宣传舆论上刷新历史纪录,而且市场化、专业化水平实现跨越性突破,展会成功转型步入新的发展阶段。
二、主要特点
(一)办展模式实现转型,从政府主导走向市场主导。
走市场化道路是“老博会”发展的既定方向,也是政府部门的要求和期望。经过多年的培育,“老博会”作为国内老年专业展会的先行者和西南老年产业的风向标,积累了大量稳定优质的参展客户群。尽管老年产业市场空间巨大,但业内企业还属于起步阶段,企业规模、门类和数量都还较为落后;去年国家民政部、市政府按照中央八项规定的要求,明确规定由社会组织按市场规律办好展会,在国家要求走市场化道路发展会展经济的前提下,面对这样一个特殊的招展招商形势,组委会招商组积极应变,主动转型,大力开拓市场化招商渠道,取得了显著成效,邀请到了美国、英国、德国、瑞典、日本、韩国、香港和台湾等10个国家和地区及北京、上海、云南、海南、广东、安徽、四川、江苏等国内20多个省市自治区的企业参展;巴南民政局、南岸民政局、渝北区民政局组团参展;中颐养老、合展养老、青杠养护中心、龙山养老、宜家安、三正医疗等重点企业特装展出,参展企业的总体规模和质量稳中有升,展示面积和国际标准展位比上届“老博会”增加了30%以上,专业采购商数比去年明显增加,达到3万人次。
(二)专业展览的特征更加显著。
第九届“老博会”继续秉承专业化展会的宗旨,将展示交易与现场展销进行明显划分,室内以展示、交易和洽谈为主,室外以老年人喜欢的名特产品展销为主,突出专业展特点,专业展区的比重达到总展出面积的75%以上。在展商管理上,组委会进一步完善了专业化的管理服务制度和机制,制定了《参展商手册》,简化和规范了报到流程,为参展商节约时间成本,提供更加便捷、更加到位的“一站式”服务。为了给专业采购商提供良好服务,组委会印制了《参展指南》,设置了“网上预约登记报到处”和“专业观众报到处”,并提前1天为专业采购商报到,在时间上和空间上把专业采购商和社会公众适当分开。同时,为统计社会公众的参观情况,组委会设置了“观众登陆区”,进行信息登陆。此外,组委会还借助移动互联网、二维码、微博等信息化技术服务展会,在所有布置上印制“中国老博会”二维码,倡导观众扫描二维码添加“老博会”公众微信账号,及时获取最新的展会资讯,受到参展商、专业采购商和社会公众的欢迎,取得了一定的效果。
(三)招商范围增大,新客户增多,侧重点突出。
第九届“老博会”参展产品门类齐全,涵盖了老年地产、养老机构、老年用品、无障碍康复器材、保健产品等。由于国家近年来对养老机构扶持力度较大,各公办和民办养老机构层出不穷,重庆本地的养老机构资源也较为丰富,加上房地产企业纷纷向养老地产转型,本届展会,养老机构和养老地产是招商的重点,组织了近60家养老机构参展,除重医一院青杠老年护养中心、合展养老等知名养老机构惯例参展外,今年开业的重庆龙山老年养护中心也亮相展会现场,南岸区、巴南区、渝北区均以当地养老院抱团的形式参展;“候鸟式养老”的美尔地产、“中国首个养老基地”摩根郡、风景区的高品质配套小区“丁丁的山与湖”等一批新兴养老地产首次参与“老博会”,受到有养老需求的人群热捧,现场各展位前人流涌动,咨询洽谈的络绎不绝,参展商对于参展效果表示满意,其中,青杠养护中心在《青杠·新闻》中评价本次参展效果时说“三天时间共计接受现场登记2465人次,发放宣传单页及购物袋3000多个,免费血压检测760人次,各项数据均为历届最高”;合展养老也及时在《合展新闻》中对本届“老博会”的新闻进行了转发。下一届“老博会”组委会还将加大对养老机构、养老地产、旅游地产类的招商力度。除此之外,“智能养老”也在“老博会”上得到充分体现:全世界最轻的电动折叠轮椅、24小时检测心率、血氧饱和度的安全健康手环、智能型移动式的电动翻身床、安全抗菌的帮扶无障碍安全辅具、远红外光疗的桑乐金的家用桑拿设备等,不仅专业采购商、普通观众感兴趣,也得到了媒体的青睐,《重庆时报》、《重庆晚报》等主流媒体对电动折叠轮椅、安全健康手环等智能产品进行了专题报道。
(四)主题活动,从注重声势转为务求实效。
为提高“老博会”实效,组委会把工作重点转移到如何为参展企业服务和创造价值上,将以往的招待晚宴调整为企业联谊会,并取消了开幕式;同期召开了第九次全国“爱心护理工程”工作会议暨全国老年基金组织协调工作委员会会议,邀请到民政部、全国老龄办、中国老龄事业发展基金会领导及上海、河北、辽宁、吉林、广东等近400名全国各地行业人士出席,围绕养老基地建设、老年护理等主题进行交流和探讨,为重庆发展老龄事业传授经验、注入新的活力,同时组织参会代表参观展会现场,为参展企业提供了更多与专业养老人士洽谈交易的机会。同时,展会现场还配套开展了“纪念中国工农红军长征80周年”重庆市老年书画作品展;邀请重医二院、重庆骑士医院等医疗机构为老年人现场义诊;组织老字号北京同仁堂、中医少林堂、渝和堂现场构成的中医养生区为老人讲解健康长寿养生秘诀以及提供健康咨询;协助重庆爱尔眼科现场开展千名老人白内障免费手术征集,切实搭建为老服务平台,凝聚人性化关怀。
三、相关工作
(一)领导重视,统筹有力。
中国老龄事业发展基金会和重庆市老年事业发展基金会作为第九届“老博会”的主办单位,对“老博会”给予了高度重视和大力支持。在展会的筹备过程中,全国老龄事业发展基金会领导多次专题听取“老博会”筹备情况汇报,并下发了《关于邀请参加第九届中国老年产业博览会暨康复护理展的函》,号召各省、市老年事业发展基金会和涉老单位参与“老博会”;重庆市老年事业发展基金会多次召开专题会议讨论和研究“老博会”相关工作,协调领导邀请、活动组织、招商组展等事宜,全程对“老博会”进行行业指导。作为“老博会”支持单位的市民政局、市老龄办、市商委、市政府新闻办、南岸区政府等职能部门也对“老博会”工作通力配合,市民政局专门给各区县民政局下发了《关于参加第九届中国老年产业博览会暨康复护理展的通知》(渝民【2014】80号);市老龄办领导展会期间出席参与所有活动;市商委协调市市政委,发布“老博会”灯杆道旗广告;市政府新闻办下发媒体《采访通知》;南岸区政府协调区域内主干道、商圈步行街、商圈户外LED发布“老博会”广告等,可以说,各个部门对“老博会”的配合,为“老博会”顺利举办提供了保障、奠定了基础。
(二)宣传充分,氛围热烈。
为将本次“老博会”办出水平,组委会精心组织氛围营造和宣传工作。展会前,与中华养老网、中国养老产业网、中国老年用品网等国内外100多家涉老专业网络媒体进行合作,发布了第九届“老博会”广告信息和展会简讯;开幕前两个月,在市内30条主要公交线路上发布吊旗广告;开幕前半个月,在长江大桥复线桥、江南大道、南坪步行街等道路灯杆发布刀旗广告,进行市内覆盖性宣传。展会期间邀请重庆日报、重庆晨报、重庆商报、重庆晚报、重庆时报、重庆电视台、重庆电台,华龙网、大渝网、新华社、中新社等本地及中央驻渝媒体从11月6日起连续三天,对“老博会”进行“轰炸式”报道,其中重庆晨报、重庆商报、重庆晚报分别在11月8日以“头版导读”+“专题专版”的形式对“老博会”进行了不同角度的深度报道;重庆电视台《重庆新闻联播》11月7日、8日连续两天进行了跟踪报道;重庆电视台《天天630》栏目11月8日的早、中、晚播中均大篇幅地报道“老博会”,其中晚播以头条新闻的形式呈现。同时,网易新闻、搜狐、人民网重庆视窗、凤凰网重庆频道、中国日报网、新民网、优酷等知名网站均转载了第九届“老博会”的相关新闻。此外,组委会通过微信公众平台、手机互动短信等为广大客商和观众提供了时效、实用的展示和信息资讯;以会展中心为重点,利用喜庆宝、门楼、户外巨幅广告等大力宣传“老博会”,以烘托宣传氛围。
(三)接待热情,安全有序。
第九届“老博会”期间,接待工作有条不紊。在有关部门的全力配合下,按照刘强副市长“安全、有序、温馨”的原则,我们认真做好各项接待工作。落实保障条件优越的用房,切实保证领导及代表拥有舒适的住宿环境,尽量满足市外领导及代表的饮食习惯,了解参会代表的所需所想,服务热情周到。代表们普遍反映,本届“老博会”的接待工作做得好,体现了直辖市的水平。
四、下一步工作
经过多年的打造,“老博会”在展区规模、企业数量、参观人数、现场展示等硬件条件方面领先同类展会,如何快速提升展会的软实力,让展会真正成为连接企业与市场、企业与消费者、企业与买家之间的战略平台,是当前“老博会”面临的主要课题。下一步我们将围绕第十届“老博会”的筹备做好以下工作:
(一)在展览展示上进一步提高专业化水平;
(二)在展会运作上进一步提高市场化水平。加快培育市场化主体,强化广告宣传、招展招商、客商接待等专业团队,并通过加强与全国各省市的行业协会,专业展览公司合作,进一步拓展市场化渠道;
(三)在招商结构上进一步提高国际化水平。加大对境外专业客商的邀请力度,提高境外专业客商的数量和质量。力争境外展商数量比例达到或接近10%。